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西岸旅客中心

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西岸旅客中心,位於西2碼頭旁,基隆火車站北站出口出來即可看到,地址為基隆市仁愛區港西街16號,主要服務靠泊東2~4碼頭之國際、兩岸、國內航線客輪旅客進出港之用,國內定期航線有臺馬輪及臺馬之星,兩岸航線有中遠之星,場站可供1500名旅客停候, 1小時內可完成進出港通關作業。

西岸旅客中心2樓

2樓設有退稅服務櫃台、兌幣櫃台、客輪報到櫃台、投幣式計時置物櫃、手機充電服務、自動退稅機、男女廁所、飲水機、坐位區、出入境通關區、通關區內設有免稅商店等。

免費設施

  1. 公衛設施:男仕洗手間、女仕洗手間
  2. 飲水機
  3. 無障礙設施:廁所、電梯、通訊設施、
  4. 免費公用無線網路(附件:使用手冊)
  5. 公用電話
  6. 其它:飲料販賣機、外幣兌換處及退稅(提供外籍旅客服務)、行李手推車、寄物櫃(1小時收費30元,1日收費400元)、台馬輪售票櫃檯(逢開船日晚間8時起服務)、旅客候船休息室、旅客通關設施

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地址:基隆市中正區20202中正路1號 總機:(02)24206100 緊急聯絡中心:(02)24206263
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