常見問題
Q1、如何抵達郵輪場站?
請參考本網站各港口之交通資訊：
Q2、多久時間前需完成登船報到?
各家郵輪公司以及各航次規定報到時間皆有所不同，請旅客洽詢原購票旅行社或郵輪公司。(建議最晚於表定開船2小時前完成報到手續)
Q3、郵輪場站內有什麼服務設施?
本公司轄管郵輪場站內均提供候船空間、服務台、廁所、哺乳室、無障礙設施、輪椅、飲水機、外幣兌換，AED等服務設施，請參考本網站各港口平面圖。
Q4：郵輪場站內是否設有自動外幣兌換機?
基隆港及高雄港郵輪場站內設置自動外幣兌幣機，提供美金、日幣及人民幣雙向兌換。
本國人請持身分證或護照，外國人士請持居留證或護照(影本亦可)，中/港/澳人士請持入境證及居留證以進行兌換。
外幣最低兌換面額：美幣100元、人民幣1,000元、日圓15,000元。
臺灣銀行匯率參考
Q5：港口停車場如何計費?
請參考本網站各港口停車場資訊。
Q6：寵物是否可以進入郵輪場站?
為維護場站環境衛生及避免影響其他旅客，寵物不可進入郵輪場站。
Q7：如何在郵輪場站內刊登廣告或租賃攤位?
廣告刊登或租賃事宜請連繫臺灣港務(股)公司港棧管理處，電話(07-5219000，分機3350~3354。
Q8：郵輪是否有行李重量限制?
各間郵輪公司對於行李限重規定不同，請旅客洽詢原購票旅行社或郵輪公司其相關規定。
最後更新日期: 2024/04/24
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